Pengertian Market Segmentation beserta Tujuan

Posted on
5/5 - (1 vote)

Apa itu segmentasi pasar? definisi dan tujuan

Pengertian Market Segmentation beserta Tujuan
Jika sebuah merek memiliki pengikut yang beragam, mereka mungkin sudah memahami apa itu segmentasi pasar.

Misalnya, produsen olahraga dapat menarik penggemar sepak bola, bola basket, tenis, dan industri lainnya. Bagaimana Anda melakukannya?

Jawabannya: dengan segmentasi pasar.

Agar lebih jelas, perhatikan pentingnya segmentasi pasar, berikut contoh dan tujuannya.

Apa itu segmentasi pasar?

Segmentasi pasar adalah strategi membagi audiens target menjadi lebih kecil dan lebih spesifik untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Merek menawarkan barang atau jasa yang serupa tetapi dengan pendekatan yang berbeda.
apa itu segmentasi pasar?

Kunci suksesnya adalah jangan terlalu umum. Ini karena audiens yang tersegmentasi membutuhkan preferensi khusus.

Strategi ini digunakan ketika Anda ingin membuat kampanye iklan atau mengirim pesan.

Ketika perusahaan memahami apa itu segmentasi pasar, mereka dapat menjual produk mereka ke beberapa kategori konsumen secara bersamaan.
4 pilar utama segmentasi pasar

Bisnis dapat melakukan segmentasi berdasarkan empat pertimbangan utama, yaitu:

secara geografis,
demografis,
psikografis,
Perilaku.

Berikut penjelasannya:
1. Geografis

Pertama, Anda dapat melakukan segmentasi pasar berdasarkan lokasi geografis.

Cara termudah adalah dengan mempertimbangkan lokasi (negara, provinsi, kota, dll.).

Selain itu, segmentasi geografis juga mencakup kepadatan penduduk dan iklim suatu wilayah.

Menjual produk ke orang-orang di negara dingin dan tropis harus mengambil pendekatan yang berbeda, bukan?
2. Demografis

Pilar penting berikutnya adalah demografi, termasuk jenis kelamin, usia, status perkawinan, jumlah keluarga, dll.

Pada dasarnya semuanya berkaitan dengan data kependudukan. Ini adalah cara termudah untuk mensegmentasi pasar.

Selain itu, Anda juga bisa melakukan pengamatan secara mendalam.

Misalnya, bandingkan baby boomer dengan milenium.

Setiap generasi tentu membutuhkan penanganan yang berbeda, meskipun hasil akhir yang diharapkan sama.
3. Psikografis

Saat menerapkannya, banyak orang di atas hanya mempertimbangkan geografi dan demografi. Padahal, ada faktor lain yang juga penting, yakni psikografis.

Di sini Anda perlu lebih mengidentifikasi karakteristik individu termasuk kepribadian dan gaya hidupnya.

Ambil contoh dari gaya hidup seseorang. Yang menjadi acuan biasanya adalah niche yang diminati oleh target audience.
4. Perilaku

Pertimbangan psikografis dan perilaku sering dianggap sinonim. Padahal, keduanya memiliki peran masing-masing dalam strategi segmentasi pasar.

Perilaku atau perilaku berfokus pada keputusan audiens untuk membeli atau memproses informasi.

Oleh karena itu, faktor-faktor tersebut berhubungan dengan keuntungan, kualitas layanan, harga dan loyalitas.
apa itu segmentasi pasar?

Namun, keempat poin di atas tidak mutlak.

Bergantung pada produk atau layanan, merek dapat menggunakan faktor lain juga.

Itu juga tergantung pada seberapa spesifik Anda ingin menargetkan audiens Anda.
Contoh segmentasi pasar

Kesuksesan Kopi Kenangan sebagai brand F&B pertama di Asia Tenggara yang menjadi unicorn tidak lepas dari analisis pasar yang mendalam.

Untuk menjangkau penggemarnya, mereka membuat segmentasi.

Secara geografis, masyarakat perkotaan menjadi tujuan mereka. Untuk itu, Kopi Kenangan memiliki 642 cabang di kota-kota besar per Februari 2022.

Lebih spesifiknya, mereka menyasar Gen Z dan Milenial dengan tingkat pendapatan menengah.

Kopi Kenangan juga merefleksikan faktor psikografis dengan membuka layanan melalui aplikasi. Mengingat rata-rata konsumen aktif menggunakan ponsel.

Dari aplikasi ini, mereka membuat program Loyalty Memories yang ditujukan untuk pelanggan setia.
Sumber: Instagram Kopi kenangan
Apa tujuan dari segmentasi pasar?

Samsung akan menguasai 18,8% pangsa pasar smartphone pada 2021 berkat segmentasi pasar.

Pabrikan asal Korea ini memproduksi berbagai jenis smartphone flagship kelas menengah hingga entry-level.

Katakanlah Anda tidak mampu membeli smartphone andalan Samsung. Namun, masih ada banyak pilihan di mid-range dan entry-level.

Segmentasi pasar pada hakekatnya menawarkan banyak keuntungan, antara lain sebagai berikut:
Biarkan tim pemasaran mencari tahu bagian mana

1. Dorong kampanye pemasaran

Distribusi konten atau produk menjadi jauh lebih efektif ketika Anda menargetkan audiens tertentu.

Pasalnya, jika sasarannya terlalu luas, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan imbalan meskipun biaya iklan lebih besar daripada konversi.

Oleh karena itu, segmentasi dengan fitur khusus diperlukan untuk mendorong konversi secara signifikan.
2. Pengembangan produk yang lebih spesifik

Mengetahui umpan balik dari segmen tertentu membantu perusahaan meningkatkan kualitas produk dan layanannya.

Hal ini memudahkan tim pemasaran untuk menentukan bagian mana yang perlu diperbaiki atau mana yang lebih disukai konsumen.

Pengembangan ini harus didasarkan pada empat pilar utama yang telah kami uraikan sebelumnya.
3. Temukan peluang ekspansi

Setelah Anda melakukan segmentasi, Anda biasanya dapat melihat kategori mana yang paling menonjol.

Dari situ, muncul peluang bagi perusahaan untuk berekspansi ke pasar baru.
4. Kejar fokus bisnis

Misalnya, Anda baru memulai bisnis kembang gula.

Pertama Anda menjual berbagai jenis kue. Sedikit demi sedikit ternyata ada kue-kue tertentu yang selalu laris setiap hari.

Kemudian Anda memutuskan untuk fokus hanya membuat kue.

Namun, ini hanya mungkin jika perusahaan tumbuh. Fokus bisnis ini juga akan menjadi faktor pembeda dari kompetitor.
Kesimpulan

Apa itu segmentasi pasar merupakan pemahaman dasar yang penting bagi sebuah perusahaan. Tujuannya adalah untuk menghasilkan lebih banyak konversi dari kategori audiens yang berbeda. Selain itu, saat ini sudah banyak tools yang memudahkan dalam menganalisis data segmentasi.

Sumber :